Dépannage informatique à domicile

2CLIC-INFORMATIQUE, Assistance et conseil, 31780 Castelginest

Questions fréquentes

Numéros utiles

Voici les numéros utiles pour joindre les différents SAV et supports des fournisseurs d'accès internet.

 

  Particulier Professionnel
Service client Orange 3900 3901
service client SFR 1023 907 ou 0811 90 79 07
service client FREE 3244 / 0805 92 55 55  
service client BOUYGUES 1064  
service client NORDNET 0892 70 20 33  
 service client COMPLETEL    0800 57 57 57
service client NUMERICABLE 3990  

Puis je continuer à utiliser Windows XP ?

Windows XP

Le support de windows XP s'est terminé le 8 avril 2014 et signifie qu'il n'y a plus aucune mise à jour du sytème.

Les failles de sécurité ainsi que les nouvelles fonctionnalités ne seront donc plus appliquées.

Afin de limiter les risques, vous devez effectuer toutes les mises à jour windows existantes et n'utilisez plus le navigateur Internet Explorer qui est la principale source d'entrée des virus ou spyware, mais plutot Mozilla Firefox ou bien Opera. Utilisez de meme un antivirus neutre comme par exemple antivir.

Comment protéger mon enfant d'internet ?

controle-parental

Le controle parental permet de limiter le temps passé sur l'ordinateur afin de limiter la cyberdépendance et filtrer l'accès à certains contenus pouvant choquer

* Placer l'ordinateur dans une pièce commune comme le salon
* Restez à proximité, ne laissez pas l'enfant naviguer tout seul
* Utiliser un compte utilisateur restreint
* Etablisssez les regles d'utilisation avec votre enfant

Paramétrez ensuite :

Des horaires d'utilisation
Les logiciels autorisés
Les sites autorisés ou restreints à l'aide d'un logiciel se basant sur des listes blanches / listes rouges

 

2CLIC-INFORMATIQUE peut vous assister dans cette démarche.

 

Dois je utiliser Windows ?

Linux MINT

Windows étant le plus répandu des systèmes est bien entendu la meilleure cible des développpeur de virus et spyware, mais si vous faites essentiellement de la navigation internet et de l'échange d'emails, vous pouvez utiliser un autre système de type Linux comme Linux MINT totalement gratuit, très stable et rapide.

 

* Vous etiez sous Windows XP et ne voulez pas acheter une nouvelle licence Windows 7 ou 8 -> Linux MINT

* Votre système est régulièrement vérolé ou infecté -> Linux MINT

 

Comment ne pas oublier mes mots de passe ?

keepass

Oubliez tout ce qu'on vous a dit sur le mot de passe ideal, nouvelles recommandations, etc ...
Quelque soit le mot de passe, le but est quand meme de s'en rappeler qu'il soit complexe ou pas !
Mon conseil est de le noter dans un cahier et pas dans l'ordinateur (pour les particuliers) ou bien d'utiliser Keepass
Keepass est une sorte de coffre fort gratuit ou vous enregistrez vos mots de passe

Lien de telechargement ici

 

 

Services

windows  Windows Conseil
Initiation
Assistance
Réparation
Dépannage
Sécurisation
tux sm  Linux
ccna  Cisco

Assistance à distance

Assistance à distance