Dépannage informatique à domicile

2CLIC-INFORMATIQUE, Assistance et conseil, 31780 Castelginest

Réparation ordinateur à domicile

diagnosticQue vous soyez particulier, artisan ou entreprise, 2CLIC-INFORMATIQUE intervient sur votre site ou bien à domicile pour tout conseil ou assistance informatique.

Un seul interlocuteur s'occupe de votre problème ou demande, garantissant la qualité, l'intégrité et la confidentialité de vos données.

Le dépannage informatique à domicile est aussi le moyen de suivre pas à pas le déroulement d'une intervention et bénéficier des explications d'un professionnel dans un langage clair et compréhensible.

* Installations et paramétrages de tout type de logiciel et de matériel informatique
* Dépannage et assistance informatique quelque soit la marque de votre ordinateur (acer, apple, asus, compaq, dell, fujitsu, fujitsu-siemens, hp, ibm, lenovo, medion, packard bell, sony, toshiba, etc ...)

Contact 06.07.78.99.66

- Sont exclus les Tablettes tactiles et imprimantes/copieurs - 2CLIC n'est pas un magasin et ne vend pas de pièces directement hors d'une prestation -
Zones d'intervention : 15 km autour de Castelginest (Toulouse Nord, Aucamville, Bruguieres, Fonbeauzard, Gratentour, Launaguet, L'union, Montberon, Pechbonnieu, Saint-Alban, ...)

Configuration réseau

partage connexionParamétrage de votre réseau filaire ou Wifi, partage de votre connexion internet avec d'autres postes, ou bien mise en réseaux de plusieurs PC. Mise en service Box (FREE, SFR, BOUYGUES, ORANGE, etc)

Reset mot de passe perdu ou non reconnu

cadenasVous ne pouvez plus ouvrir une session apres une mise a jour, le mot de passe n'est pas reconnu ou vous l'avez oublié.

Récupération ou transfert de données

recup dataRécupération ou transfert de vos données personnelles : emails, carnet d’adresses, favoris internet et documents divers (Word, Excel, présentations Powerpoint ...), photos, ou transfert vers un autre ordinateur

Installation de périphériques

imprimanteInstallation et paramétrage de vos nouveaux périphériques (scanner, imprimante, appareil photo numérique, graveur, webcam, etc ...)

Assistance informatique

initiation-formationUtilisation de l'ordinateur, de Windows, de la messagerie . Créer une lettre, un tableau
Créer une page web personnelle
Débuter sous Linux.

Mettre en place une stratégie de controle parental, de restrictions horaires.

Réparation matérielle

panneTest des composants, diagnostic
Récupération et sauvegarde de vos données personnelles si possible
Remplacement du composant défectueux ou conseil si materiel trop ancien.
Réinstallation complète du système si nécessaire ainsi que de vos périphériques ( imprimante, scanner, connexion à internet, etc ...)

Conseil informatique

connexion-internetConseil du choix concernant le fournisseur d'accès ainsi que le matériel nécessaire
Etablissement de le commande et des formalités administratives
Mise en service et configuration de votre connexion

Analyse et désinfection malware de votre ordinateur

virusAnalyse et désinfection de votre ordinateur
Réinstallation complète du système si nécessaire ainsi que de vos périphériques ( imprimante, scanner, connexion à internet, etc ...)
Installation d'un Anti-spyware, configuration et mise à jour

Intervention suite piratage ou intrusion

intrusionVous avez été victime d'une intrusion et quelqu'un a pris le controle de votre ordinateur lorque vous avez eu un doute sur votre interlocuteur.

Vérifiation complète du pc et de son intégrité.

Analyse et désinfection virale de votre ordinateur

spywareAnalyse et désinfection virale de votre ordinateur
Récupération et sauvegarde de vos données personnelles si possible
Réinstallation complète du système si nécessaire ainsi que de vos périphériques ( imprimante, scanner, connexion à internet, etc ...)
Installation d'un Anti-virus, configuration et mise à jour

Réparation de connexion internet, wifi ou réseau

wifiL'ordinateur est bien connecté, mais internet n'est pas fonctionnel. Aucune page ne s'affiche et un message dns error ou delai expiré s'affiche. L'ordinateur affiche "connexion limitée" en bas a droite de l'ecran avec un point d'exclamation.

Réparation système windows

bcdbootLe pc ne veut pas démarrer, il affiche un ecran bleu en mode restauration, ou un message bcd boot error

Services

windows  Windows Conseil
Initiation
Assistance
Réparation
Dépannage
Sécurisation
tux sm  Linux
ccna  Cisco

Assistance à distance

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Commentaires clients ...

LAFON
Satisfaction de la prestation
Mes critères de satisfaction rejoignent ceux des autres clients . En résumé : très satisfait de la prestation .
CARRIE
SUPER
CE MATIN L'HORREUR POUR MOI PIRATAGE DE MON ADRESSE E.MAIL. CE SOIR GRACE A L'ASSISTANCE A DISTANCE DE MR HADDOU TOUT A ETE RETABLI. MER...